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客户服务 |
锐达互动科技股份有限公司服务项目
【个性化服务】根据用户的工作模型提供针对性的方案,以满足用户的需求,打破了传统的以被动服务模式,满足用户个性化需求为目的的全方位服务。
【标准化售前服务】提供信息、产品定制、加工整理、提供咨询、接受电话订货和邮购、提供多种方便和财务服务等。协助客户做好方案规划和系统需求分析,使得我们的产品能够最大限度的满足用户需要,同时也使客户的投资发挥出最大的综合经济效益。
【专业实施流程】合同签订后,会有专业的团队对产品安装、监督、协调进行跟踪服务。
【多元化培训服务】根据用户需求提供培训服务业务,多种方式综合培训,让使用者快速上手操作。
【贴心后续服务】随时跟踪调查,反馈客户使用需求,及时解决客户出现的问题。
【完善售后支持】完善的售后服务团队,对客户出现的突发紧急问题,视实际情况,第一时间解决分层解决。 |
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