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湖南现代教育技术有限公司服务项目
免费保修期满后承诺
1.故障报修响应时间(法定工作日内):自接到用户设备故障报告起,我公司在50分钟内响应;
2. 经电话及网络技术支持仍然未能解决问题的,公司售后服务部将于4小时内派出专业技术人员赶赴用户现场进行维修,8小时内完成故障维修;
3.经我公司技术人员维修仍不能正常使用的,经得用户同意,我公司实行整件更换,保证在自接到故障报修之时起12小时内更换完成,使用户能正常使用;
4.长期跟踪服务,定期进行设备保养维护,一年三次到四次,做到未雨稠缪。
湖南现代教育技术有限公司 E-mail:sayright9128@163.com 公司电话:86-0731-82295988 传真:86--
公司地址:雨花区韶山中路754号 (邮编:)
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