九江视通科技发展有限公司服务项目
本公司提供现场安装及维护，市内响应时间为2小时，根据行业服务及产品质量保修标准计划如下：1、 所有产品保修按厂商的保修规定提供；2、 我公司为该系统提供终身的技术支持与服务；3、 对与本系统有关的其他软件和设备安装与调试，我公司派技术工程师配合用户进行工作，并给予技术指导，我公司为用户提供与本系统相关的技术咨询服务；4、 系统维护与保障：A、 确保所提供的产品正宗，保证质量；B、 严格按照产品商标厂家的承诺给予保修（见保修卡）；C、 对所提供的设备，我们有长期代理和经销的经验，能确保设备纯正品质和设备内部元器件为原装正品；D、 接到贵单位维修通知后，当天2个小时以内进行现场维修；E、 在系统维护上，我们一如既往地进行跟踪服务，并配合做好将来的设备升级和扩展服务；F、 以上承诺，在我们过去进行的维护工作中得到了验证。而且，我们还制定了特别措施，即：不仅对贵单位的该系统进行及时有效地常规维修，而且建立了巡回访问制度，规定我们有关的技术人员每月对贵单位至少巡访四次，帮助贵单位使用者解决有关技术问题，防患于未然。 |
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