疫情催生了远程协作的需求,以微软Teams、Zoom、思科 Webex、钉钉、腾讯会议、飞书等云会议厂家为代表的软件视频会议成为主流趋势。以华为、中兴等为代表的专用的硬件视频会议逐步向灵活度高、扩展性好、价格优化的软件视频会议转变。微软率先推出云会议Teams Rooms解决方案, 将显示和音视频设备,通过触控会议屏完成本地和远程会议,各云会议大厂纷纷推出Rooms解决方案,例如Zoom Rooms, 国内的阿里系、腾讯系、字节系的产品钉钉Rooms, 腾讯会议Rooms,飞书Rooms。
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那么构建Rooms会议室配置时,企业需要考虑哪些几点因素呢?从终端用户角度来看,简单快捷的进入协作会议,无需花费多余的时间加入会议、调试设备以及接通参会者是首先考虑的因素。在会议室选择设备时,显示选项(以Maxhub、华为、三星、newline等为代表的FPD/IFPD厂商)、音频选项(麦克风和扬声器或集拾放音于一体的全向麦等)、视频选项(摄定焦或ePTZ摄像头以及视野宽、变焦倍数且清晰更高的云台相机)、算力模块选项(会议主机,与Rooms配置相匹配,可运行云会议软件)、会议控制选项(会控屏是用户加入和管理会议时与之交互的设备,国内外厂家比如联想、亿联、HP、罗技、快思聪等提供认证设备)、电缆管理、灯光配置等等。根据个人、移动、会议室等不同场景以及会议室大小和尺寸,需要配置的设备也不尽相同,对于远程会议,接收参会者的声音是首选项,终端用户可选择不同类型产品,将麦克风安装在桌子或者嵌入天花板内。接下来笔者将和大家详细解析云会议生态的音频设备全向麦克风的最新市场走势:
趋势一、USB Speakerphone 全向麦克风市场处于高速增长期
DISCIEN(迪显咨询)数据显示2022年全球USB全向麦克风出货量近3.2M,同比增长15.3%,销额同比增长9.6%。随着远程协作的需求普及和会议生态的发展,全向麦克风市场处于高速增长的阶段。 疫情后回归办公室办公,电脑周边的桌面麦克风市场有所下滑, 疫情后用户对会议室的设备投资开始恢复,会议室款的市场增量将逐渐凸显。中国市场从上游看,代工厂商不断增加,价格逐渐走低,新品牌的进入以及腾讯会议等云会议软件逐步开启商业化收费模式,对全向麦市场产生积极的影响。
图一:2020-2022年 Speakerphone全球出货量变化
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趋势二、全向麦市场品牌参与度不断增加,国产品牌不断侵蚀传统外资品牌
对于软件视频会议的音视频外围设备市场,老牌的外设品牌罗技一直在该领域处于领导者的地位,随着新产品的推出和竞争大幅加剧,更多的市场进入者比如Poly, 快思聪,亿联等针对云视频会议提供优质的音视频产品。全球USB全向麦克市场,品牌类型也趋于多样化,音频厂商捷波朗推出UC办公类产品,在全向麦克风市场占据了半壁江山。之后森海塞尔, YAMAHA和中国电商音频品牌安克、壹秘科技等也纷纷推出了办公类全向麦克风产品。视频会议和通讯类品牌Poly、Clearone等,PC厂商戴尔、联想、微软等,安防厂商海康、宇视等均推出了新品。在中国市场,已不是外资品牌主导的天下,国产品牌快速抢占市场,侵蚀外资品牌的市场份额。除了原有的音频、视频会议和通讯厂商外,安防品牌海康和大屏厂商MAXHUB在国内市场全向麦增速较快,newline、皓丽、海信等也推出了大屏周边的音频配件;音视频硬件品牌耳目达、润普、戴浦、易视讯等增长明显;AI语音厂商科大讯飞、思必驰等也推出了支持翻译和转写的智能全向麦;互联网品牌小米也在22年下半年入场,市场竞争格局进一步扩大,但同时也推动了市场的高速增长。
趋势三、全向麦产品搭配和bundle组合形式多样化
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全向麦克风作为补足电脑或显示器的音频产品,具有收音、降噪、扩音等功能,产品搭配形式和bundle组合形式趋向多样化:1)开远程会议时,笔记本电脑本身内置的麦克风拾音功能不够,可以连接全向麦克风,在居家办公、工位、个人办公室、小会议室场景使用。可以用来开会、上网课、直播、打游戏和听音乐等。2)在会议室面积较大,会议大屏拾音效果不佳的情况下,连接一台全向麦克风或者将2-3台支持级联功能的全向麦克风和会议大屏连接,补足会议室的拾音效果。3)在会议室安装存量较高的FPD产品比如投影、TV等显示器,多数不带麦克风和摄像头等音视频功能,全向麦通常搭配摄像头套装和FPD产品利旧使用。4)全向麦搭配会议主机、会控屏、摄像头、扬声器等套件组合,认证主流云会议软件,在Rooms会议室使用较多。
趋势四、全向麦产品新形态-全向麦加扩展坞DOCK一体机
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罗技和newline在22年最先推出了带拾放音功能和扩展坞功能于一体的全向麦Logi Dock和NewPie Dock,在个人或小会议室场景使用。因为电脑的接口个数设置有限且越来越精简,不能同时支持外接麦克风、摄像头、投屏器、U盘、鼠标、键盘等设备。带扩展坞功能的一体机既有丰富的接口支持连接会议平板、FPD等显示器、摄像头、U盘等,减少线缆,设备连接更简洁,可提供BYOM自带会议功能,还可以提供拾音和放音、一键投屏等功能,开启和控制视频会议。
趋势五、AI技术升级音视频功能,为用户实现更智能化和⾃动化的会议
DISCIEN(迪显)分析认为AI技术在智能办公和⾳视频产品的应用落地,将帮助用户实现更智能化和⾃动化的会议功能,比如AI云台摄像机和All-in-one videobar具有AI发言人自动定位、语音跟踪、自动框选人像等功能,同时全向麦也具备智能功能,比如AI降噪、语音转写等。
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AI语音厂商科大讯飞和思必驰分别推出了智能翻译全向麦M2和M12, 通过AI语⾳识别和语⾔处理技术,可实时转录会议内容、多语种免费转写、双语字幕、会中智能协同,记录内容智能匹配、会后自动会议记录等,作为 AI的智能会议助⼿,快速提升会议效率,也大幅提升音频产品在使用过程中的良好体验。
趋势六、云会议软件认证,软硬件生态互相赋能
国内外云视频会议行业的其中一个商业模式是软硬件厂商认证合作,打造生态解决方案,形成生态闭环。全向麦克风音频硬件厂商也和主流的软件厂商认证,成为生态合作伙伴。DISCIEN(迪显咨询)梳理出主要的认证合作情况:微软生态认证全向麦品牌:圆展、捷波朗、森海塞尔、联想、亿联等。Zoom生态认证全向麦品牌: Poly、亿联、YAMAHA、圆展等。钉钉会议生态认证全向麦品牌:捷波朗、Poly、耳目达等。腾讯会议生态认证全向麦品牌:捷波朗、森海塞尔、安克、亿联、耳目达、罗技、MAXHUB等。值得一提的合作模式是耳目达全向麦克风A21T使用腾讯天籁音频的3A算法,是腾讯会议专款,和腾讯会议软件协同配合,会议效果更好。23年5月份大屏厂商MAXHUB也推出了腾讯天籁 AI 降噪全向麦克风BM51,通过腾讯会议认证,适用于大中小会议室。会有越来越多的音频外设使用天籁算法吗?随着中国云会议生态发展越来越成熟,软硬件厂商之间的合作将更加紧密,互相赋能,也值得产业人的关注。
总结
随着2023年经济企稳复苏、远程协作需求的普及以及云会议生态的发展,DISCIEN(迪显咨询)预测,全球全向麦市场未来五年的销量年复合增长率达11%,整体市场仍处于高速增长期。 BYOD(BYOM)的模式和RBM会议空间专业部署设备的模式同时并存,BYOD(BYOM)自带会议模式以其更灵活、更经济的特性在中小会议室场景更受欢迎;RBM会议室模式,在会议室配置专有的显示和音视频设备,方便用户更便捷的参加会议。不管用户采用何种会议模式,都将需要音频设备解决拾音和放音的问题,同时AI技术的加持也将帮助用户大幅提高工作、会议效率,提升远程协作会议体验。