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鸿合科技曾湘宁:课后服务划出鸿合全新成长曲线

“课后服务的快速落地,标志着鸿合科技从装备服务迈向更广阔的教育服务。”鸿合科技副总裁、330课后服务负责人曾湘宁在接受记者采访时说。

“双减”之后,课后服务成了教育领域的焦点。在顶层设计下,教育部加强政策引导,各地教育主管部门积极部署,全国中小学校则拥抱变革,落地实践。作为中国教育信息化龙头企业,鸿合科技积极把握行业变革的机遇,在多年教育信息化产业积累的基础上,以“一核两翼”战略推动业务布局,快速落地首个课后服务产品“鸿合三点伴”,为学校提供设备互联、数据互通、师生互动的端云一体化课后延时服务。

图:鸿合科技副总裁 330课后服务负责人曾湘宁

众所周知,课后服务是一个全新机遇,但也挑战重重。时至今日,“双减”政策发布已近一周年,课后服务发展近况如何?这个新战场的入口和路径怎么找?抓手与打法是什么?怎样构建体系、划出新的成长曲线?近日,鸿合科技副总裁、330课后服务负责人曾湘宁在专访中,给出了他的答案,分享了这个战场背后的思路、方法论以及对未来的规划。

迎来爆发期,鸿合的“成绩单”

“如果从商业角度看,课后服务已度过‘种子期’,进入到‘快速成长期’的起始阶段。”曾湘宁说:“在这个阶段,考验每个竞争者的综合实力与灵活应变,谁能用各种资源构筑竞争壁垒,谁就能在日趋提速的市场中找到并巩固自己的位置。”

多年来,曾湘宁一直身处教育信息化一线,对行业的发展走向有着更为深入的了解,特别是近期快速发展的课后服务市场,“随着政策接连推出,市场需求明显提升,最近很多区县也明确提出来要自建平台,并希望用我们的产品。”

截至目前,“鸿合三点伴”业务已与全国23省70市110个区县签约,已覆盖地区学生总数超500万人。“鸿合三点伴”在覆盖区县中以个别学校进行试点示范,示范学校已超650所。高速发展背后是优异的落地效果,比如在安徽芜湖、山东泰安等大规模的全区县落地项目,就取得很好的教育成绩和社会效益。在江西赣州的章贡区,“鸿合三点伴”还被应用于暑假期间的托管,解决了很多当地实际问题,备受好评。

老师与学生们通过“鸿合三点伴”打开眼界,获得新知与快乐。“很多课堂让我记忆犹新,比如我们自己开发的一门‘数独’课,课堂非常生动活泼,孩子们在鸿合交互屏上比赛谁填数字又快又准,赛况非常激烈,大家都玩的不亦乐乎。”曾湘宁说,“还有一门‘博物馆’课,老师很敬业,根据我们的丰富素材,展开来介绍相应的历史朝代、文化背景、生产力水平等等,把知识点融会贯通,真正做到我们所追求的‘博雅兼修、五育并举’。”

曾湘宁进一步指出,在未来两到三年内,“鸿合三点伴”的目标是服务地区的学生人数超过1000万。“在市场中,我们位居第一阵营,学生、老师和家长们都非常认可我们的课后服务,我们也将继续扩大业务覆盖地域,为更多学生提供服务,推动教育公平化,创造更好的校内学习与素质教育体验。”

先手布局,鸿合的“认识论”与“方法论”

“认识论”与“方法论”是决定业务进展的关键。“鸿合科技多年来形成了一套完整、先进的认识论与方法论,通过市场研究、用户研究,针对痛点与需求提供问题的解决方案。”曾湘宁表示,公司的“一核两翼”战略就是在这样基础上提出,将以教育信息化产品和方案为核心,课后服务与师训服务为“两翼”,坚持研发创新,持续提质增效,全力助推教育信息化的高质量发展。

“在‘双减’政策之前,我们就开始了从全球视角出发,对课后服务展开深入研究。”曾湘宁说,更早入局的“先发优势”,也成为了“鸿合三点伴”快速落地的一大保障。据介绍,“鸿合三点伴”构建了完整的PCS体系,形成“平台+课程+运营”三位一体整体解决方案。平台方面,提供全面的教学监管服务,让管理者准确把握区域课后延时服务课程的具体实施状况。课程方面,提供400多门素质类课程的“博雅兼修、五育并举”课程体系,做到“易教易学有成果”。运营方面,解决省、市、区、县学校在落地课后服务时遇到的管理、课程和服务问题。实现“伴教伴学伴成长”。

不仅如此,在布局课后服务方面,鸿合科技更有涵盖广泛的软硬件产品与方案。比如硬件方面,就包括了行业首创的单边互联黑板、多尺寸交互平板、课堂PAD、班牌、智慧讲桌等;软件方面则包括整合录播助手、微课工具、在线直播的新一代鸿合大屏UI系统“鸿U”,以及整合白板软件、爱学班班的服务教师的鸿合π6。此外,还有投屏软件、三个课堂平台、演示助手等专业方案和更先进的中台系统和底层平台,强化设备的连接与管理能力。

“相比之下,我们通过公司自身多年的行业经验、软硬件优势、方案优势以及内容等方面的优势,正在为学校构建的是一个课后服务全覆盖的生态系统。”曾湘宁表示,鸿合科技将不断坚持“教育公平、教育均衡”的发展初心,贯彻帮助不同区域、不同层次的学生享受公平、优质的教育的责任和使命,为发展高质量教育提供帮助。解决学校缺课程、缺老师、缺管理的难题,为老师减负,为学生赋能,助力课后服务全覆盖。

抓住机遇,鸿合的“成长力”与“创新力”

据了解,课后服务已然成为一个潜力巨大的“四有”产业。一是有政策,从“双减”顶层政策到各省落地政策,都将‘两减’和‘三增强’作为工作重点,明确支持课后服务。二是有需求,3点半放学后,家长都希望孩子在学校获得高质量的素质教育课程。三是有资金,省、市、区、县都出台了明确的资金保障政策。四是有规模,我国约有1.5亿中小学生,据测算,课后服务将是一个有3000万学生参与的、可收费的市场。

在鸿合科技的“一核两翼”战略中,课后服务是“两翼”中的一翼,这足以说明“鸿合三点伴”的重要意义。曾湘宁表示,在课后服务这个赛道,鸿合科技有积淀、有实力、有远见,成长动能充沛。一方面,鸿合科技长久服务中国教育,为K12提供数量庞大的教育信息化装备,具有先发优势。另一方面,鸿合科技将品牌与口碑延伸至课后服务,必将带动发展势能,快速拉升市场规模,提高用户粘性,建立赛道优势。

进入教育信息化2.0时代,AI人工智能技术更多应用到了教育场景中,尤其是课后服务。“一直以来,鸿合科技不遗余力地推动技术创新,我们始终坚持一个观点:信息技术是服务于教育的。”曾湘宁谈到:“现在,我们强调‘需求引领、应用为王’理念。鸿合科技对AI技术探索已久,我们已经把AI完全易用化,比如通过摄像头实现自动点名、签到,在课上使用各类智能小工具,实现更高效的交互式教学。我们认为AI功能的普及,正在让课堂和课后服务变得更多样、更具吸引力。”

对于未来,曾湘宁指出,随着教育信息化的持续深化发展,“应用”概念的影响力必然持续提升,未来的技术一定跟应用结合得越来越紧密。“鸿合科技有三十多年服务教育产业的经验,将技术创新落地在各种场景中,研发适配应用需求的方案,解决教育行业痛点。在课后服务领域,鸿合科技顺应趋势,将更多资源投入到‘鸿合三点伴’,实现课后服务全覆盖,并创造出更大的社会效益。”

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