东平科技：做中国最有价值的视频中介产品提供商_投影新闻

　　作为专业从事大屏幕投影显示系统中介设备研发、生产、销售及安装维护的高科技企业，北京东平联祥科技有限公司（简称东平科技）致力于为行业内系统集成商提供最有价值的视频中介产品。到目前为止，东平科技已具备实力雄厚的研发队伍，并且树立了自己的品牌——DPTECH（东科）。针对产品、销售渠道以及售后服务体系等有关方面的问题，2007年8月20日，中国投影网记者走访了东平科技，与该公司的副总经理谷武及市场部副经理王福海进行了交流。

　　谷总首先向我们谈了东平科技的矩阵产品，他说，与同行业其它产品相比，东平科技的DPTECH（东科）系列矩阵产品具有稳定性高、功能完善、性价比是同类产品中最高的等特点，而且公司最近通过了ISO 9001：2000质量管理体系权威认证。据谷总介绍，ISO所提供的管理模式基本上是一种风险管理的方法，的是通过内部的有效管理来提升产品和服务的质量。ISO所强调的‘过程方法’就是鼓励企业在策划过程中，找出对设计、生产及服务过程和质量造成偏差的因素，并且制定具体方法来控制这些因素，防止质量问题的出现，以确保产品的稳定性和服务的有效性。通过ISO认证，能够在一定程度上减少运营成本，提高效率；另一方面，公司获得权威认证，也标志着北京东平联祥科技有限公司有能力为客户提供优质的产品和高效的服务，增强客户对公司的信心。东平科技顺利通过ISO 9001：2000质量管理体系认证，标志着东平科技在大屏幕显示系统设备研发与生产制造领域已经与国际同步接轨，并在质量管理及服务方面具备了与国外产品同台竞技坚实的资本。

　　在接受采访的过程中，东平科技市场部副经理王福海向我们谈了该公司的销售渠道体系。东平科技目前的销售渠道覆盖面比较广，在全国除新疆、西藏以外的地区，东平科技的销售渠道都能辐射到，可以为全国范围内客户提供优质的产品和服务，具体来讲，东平科技目前主要采取三种销售体系一、直销体系：他们利用各地的分公司进行产品销售；二、采取代理体系，在全国范围内寻找代理商，通过他们来进行产品销售；三、采取OEM体系，为那些对东平科技高品质的产品感兴趣的企业提供OEM。

　　在记者问到东平科技的发展目标及市场策略时，王经理满怀信心地说：东平科技要做中国最有价值的视频中介产品提供商！为客户提供最有价值的高品质产品！并以此为目标，东平科技制定了以下的市场发展策略：一、从产品层面上考虑，东平科技要不断丰富自己的产品线，例如，针对当前矩阵产品往高清方向发展，东平科技推出了DVI高清矩阵切换器；在高清信号传输领域，推出了VGA/DVI单芯光端机等。东平科技在做矩阵的同时，同时组织研发人员研发出了画面分割器等新产品，产品线随市场的发展不断增加；二、密切关注市场发展趋势，不断招贤纳士增加公司的研发能力，目前，东平科技已具备业内一批顶尖的研发队伍；三、从营销层面上考虑，东平科技提供顾问式的服务，前期给客户详细的解决方案，中期派工程师做客户的顾问，为客户答疑解惑及提供好的建议，后期为客户做最详细的售后服务；四、从渠道层面上考虑，东平科技深耕市场，把市场做得更精更细。

　　针对越来越多的企业把竞争焦点转移到建立完善的售后服务体系上，王经理表示，目前，市场竞争是十分激烈的，对于本行业，服务是客户在选择合作伙伴过程中相当重要的一个因素。东平科技已经建立了完善的售后服务体系：一、采取不同的方式有专人负责与客户沟通，如，给客户打电话、发邮件以及MSN联系等等，在客户那边发出机器故障信息一个小时左右，东平科技就能作出相应的响应；二、建立跟踪式客户数据库，体现出东平科技强烈的责任心，不少客户反应，他们不光是买了东平科技的产品，同时，也得到了东平科技的贴心的服务。

　　最后，王经理跟我们谈了他对中国视听市场的看法，他认为，中国视听市场现在处于高速发展阶段，发展潜力比较大，产品结构逐渐与国际接轨，但中国企业要达到国际水平还需要一些时间。企业想要在日趋激烈的市场竞争中谋求发展，一方面，企业要跟上市场发展脚步，制定适合自己发展的策略，苦练内功，提高自己综合的实力，另一方面，企业要增强产品的研发能力，使自己的产品与市场保持需求一致，提高产品的品质，并且不断整合资源为产品增加更多的价值，为企业自己树立信心，在与国内外的同类产品的同台竞技中不落下风。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　中国投影网记者：周艳