作为勇于创新的索尼线下门店,我们不仅需要用产品和服务价值让顾客自主而来,也需要在运营上具备让顾客驻足的能力,需要在琳琅满目的商圈中紧紧抓住顾客的眼球。这次重庆索尼直营店Crystal LED黑彩晶的应用帮我们打开了运营的新思路,提升了门店客流量。
索尼是一家建立在坚实技术基础上的创意娱乐公司,业务涵盖了游戏与网络服务、音乐、影视、娱乐、技术与服务、影像与传感以及金融服务等,而直营店则是索尼满足消费者需求的重要触点,是顾客体验索尼多元化业务独特价值的重要平台。
索尼非常重视顾客的体验感。在门店筹备阶段,我们就致力于为顾客打造新颖别致的内容呈现方式。在门店入口处的这块长4.8米高2.7米的大型黑彩晶LED显示屏,融合了索尼众多黑科技,成为了我们的最终选择。一般来说,门店的环境光是非常复杂和明亮的,黑彩晶的高亮度可以让顾客眼前一亮,第一时间唤起他们的好奇心,并不由自主地停下来观看。配合1,000,000:1的高对比度,在低亮度情况下也能充分准确地展示物体的细节,带来沉浸式的视觉体验。在我看来,对于多样化的零售环境,黑彩晶大屏能够成功吸引顾客的注意力,并且带来沉浸式的视觉体验,提升门店客流。