中央全面深化改革委员会第十四次会议明确指出，要高度重视新一代信息技术在医药卫生领域的应用。《深化医疗保障制度改革的意见》中明确提出，要高起点推进标准化和信息化建设，《十四五全民医疗保障规划》也对建设智慧医保提出了明确的时间和任务要求。

在信息化发展大趋势下，陕西医保高度重视智慧医保信息中心建设，不断推动信息资源建设、管理和应用的一体化。CREATOR快捷针对陕西医保信息化建设需求及各个应用场景，提供了智慧医保分布式解决方案。为加快整合数字信息资源，实现各业务系统的有效协同和信息共享，推动信息系统转型升级，为医保工作的智能化、便民化提供了可靠的技术支撑。

而陕西医保信息中心指挥大厅已于近期正式交付启用。该指挥大厅占地面积2500平米，大厅内配备66个坐席均配备，医保工作人员可实现远程调度全省两定机构医保结算数据，查看医保使用情况及灵活调度各类视频会议。

并且在信号互联方面无论是本地医保单位各个场景之间还是与其他跨区域相关单位，都可实现信号的随时共享，分发，打破地域限制，构建高效协作的智慧医保体系。

01、全面融合  医保服务集约化

信息中心指挥大厅是陕西医保信息化建设重要组成部分，也是智慧医保的核心大脑。ECIS分布式支持将各个相关系统信号接入指挥中心平台，融合多种应用系统，连接陕西2.35万家定点医院、1.28万家定点药店等，将过去各自独立、数据分散、互为信息孤岛的各个系统进行统一管理，实现音频、视频、数据信息全面融合共享。而随着12393医保服务热线投入运行，稳定的分布式传输对辅助人工客服在线服务提供有力支撑。

并且使医保信息指挥中心形成集信息管理、监控督导、指挥调度等功能于一体，覆盖数据管理、执行指挥、远程应用、视频会议、安保监控等多种信息的集中管理、控制和应用平台。

02、实时可视  医保工作智能化

在医保信息指挥中心可视化平台中，可监控、各医保信息平台相关系统等视频图像信息在显示端实时可视预览，并做多画面拼接效果处理。并可对信号进行共享分发推送上屏等，各项医保数据进行常态化监控、分析并展示，通过对医保相关数据的宏观与微观分析，加强了执行态势的研判，为医保服务科学决策提供精准服务。

03、高效便捷  业务对接协同化

实现医院、药店、基层医疗机构等多个部门及其他相关单位的互联，提高了应急情况下部门协同、集群指挥、联合远程视频会商、调度信息管理等能力，实现了一令通指挥调度功能。通过场景监控系统预警信息、指令下达、网格处理，实现全流程全领域监管。

04、安全保障  系统环境稳定化

医保信息中心对安全稳定的系统运行环境具有严格的要求，ECIS分布式系统可保持7x24小时的稳定运行，并可对系统内各个节点设备的运行状态进行实时监测，如在线、离线、视频切换的状态，如发生故障时，可快速准确的定位故障环节。确保“线上通、线下畅”，致力于让信息技术更好地造福三秦，提升幸福感和获得感，把陕西医保事业推向新阶段。