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欢迎光临:未来数字工作场所
开展2022-09-29

Inf过去10年间,工作场所的技术发展和进步日新月异,不仅让无数公司能够将其运营从以往的模拟状态,迅速推进到实现数字转型时代,更凭借其对管理层和员工展现的多种吸引力和利益,迅速成为任何企业开展业务及保持市场竞争力的重要组成部分。简单举例,根据业内的研究统计显示,积极培育数字工作场所的公司,在物理空间相关方面的使用成本降低了多达30%。

确实在工作场所采用技术极大地影响了人们的工作方式。技术在工作场所的重要性在于它如何创造了一个协作的工作环境,帮助组织上下员工更轻松完成工作。借助各种硬件和软件工具,企业员工比以往任何时候都更加自主灵活开展工作,如通过视频会议将任务分配给多名身处不同地区的员工,或是进行面对面的聘用面试,技术使业务的方方面面变得更加精简高效。

(图片来源:北京InfoComm China 2021 现场)

数字工作场所

从本质上讲,数字工作场所指的是一个连接工作场所技术的网络,旨在为在线员工创造一个无缝的协作环境,其中展现多方面的效益,包括:

•   为所有内部数据和通信创建协一平台

•   提高运营效率

•   保持公司的文化相关性

•   提供更精准而正确的数据,帮助领导者做出精细的战略决策

•   连接协调整个组织

•   促进分散团队之间的协作,鼓励创新并提高生产力

与此同时,数字工作场所技术不受物理世界的限制,更随着技术进步和更广泛的采用,在成本不断下调,促使数字工作场所的技术不仅限于资本雄厚的大公司,而是能够帮助小企业主实现大目标。任何拥有远程工作人员、一线员工、多个地点或任何其他阻碍每位员工每天在同一时间聚集在同一个地方的企业,都将能从数字化工作场所技术获益。

云:未来数字原生代集聚之地

云计算涉及通过互联网访问和存储信息,而非传统的本地存储,如计算机硬盘上。今天人们所依赖的大多数技术,从移动设备上的照片存储到用于工作的系统,多都在架构在云端上。未来绝对是属于Z世代这个数字原生族群的天下,加上现代办公的移动性,许多员工多在个人和职业生活中每天都使用自己的数据和设备,这对企业构成一定的安全风险;而因云无处不在,通过调整云中的组织系统,将大幅度提高企业的数据安全性。

而在进行数字转型的当下,企业内部通信平台同时也必须确保数据安全。通过一整套数字通信工具和内部通信平台工作场所的技术,企业能够让所有员工时时保持联系,随时随地促进世界各地员工之间的协作,实现无缝的实时通信。毕竟数字安全从未像今天这样重要。据统计截至2021年,网络攻击预计使全球经济损失高达6万亿美元,这个数字预计每年将会飙升。这就是为什么在业务中实施新的通信技术时选择安全系统如此重要的原因。

(图片来源:北京InfoComm China 2021 现场)

智能虚拟助手:商业中的新通信技术

在未来的数字工作场所,虚拟助手不仅限于高管和高级员工,许多员工也可利用公司的虚拟助理应用程序来提高自己的工作效率。事实上,Gartner预测截至2021年,25%的数字工作场所已开始采用数字虚拟助理,实现多种方式增强数字工作环境:

•   实时回答问题

•   处理运营物流,例如安排会议等

•   使用机器学习算法编译数据并增强自身能力

•   组织日程安排、自动执行重复式的日常任务等

未来工作场所也沉浸式

今天,创新的沉浸式技术已非常普遍,并且已迅速延伸到办公环境里头。尤其是在制造业,已普遍能看到更具创造性的方式,如使用办公场所虚拟现实(Workplace VR)可以创造身临其境的在职培训机会,教授员工新技能,帮助他们提升职业生涯。根据普华永道的研究发现,美国多达三分之一的制造商计划在未来几年内实施某种形式的虚拟现实。从一个专业的角度来看,采用创新的工作场所技术,同时也可以提高每位员工的生产力和敬业度。

(图片来源:北京InfoComm China 2021 现场)

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