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希沃云屏“小能手”全力出击,高效赋能基层银行网点智慧升级
2021-09-15

在新一轮科技革命下,数字经济正加速发展,数字化转型成为以银行为代表的金融行业发展的必经之路。聚焦基层,传统的金融信息展示方式,已无法满足当下人群对高效率与高质量服务的需求。

如何为基层银行网点注入新鲜活力?系统化、智能化的金融科技解决方案势在必行。

自2020年6月起,山西汾阳农村商业银行(后简称“山西汾阳农商行”)陆续引入希沃云屏设备,主要用于银行金融信息发布、金融知识宣导、网点活动及员工风采呈现、主题文化宣传及公益信息展示等。目前,项目已在山西汾阳农商行3个基层网点落地应用,助力其建设更加优质的基层服务体系,做好个性化的产品宣导。

▲山西汾阳农村商业银行

以科技突破传统桎梏

赋能网点信息高效展现

对于基层银行而言,一目了然的信息展示平台既能帮助老百姓快速了解金融知识及网点的全部活动,又能节省人力成本,提升基层银行工作者的服务效率,是当下基层网点提质升级的必要存在。

聚焦山西汾阳农商行的基层银行发展现状,在此重要的信息宣导环节,银行传统的发布形式为实际工作的展开带来了诸多难题。而希沃云屏的出现则恰逢其时。通过“希沃云屏+希沃智屏信发系统”的软硬件结合,山西汾阳农商行的3个网点实现了更便捷的信息展示、企业视频形象展示及证券保险的广告发布等。

▲汾阳联社杏花村信用社55寸希沃云屏

“之前通常使用电视屏来播放宣传内容,进行网点的信息展现。我们必须插上U盘来进行屏幕的内容操作,遇上体量大的高清视频时,导入导出不仅流程繁琐,还会耗费较长的时间。而有了希沃云屏后,我们可以直接通过微信小程序上传图片/视频即可一键发布。不仅效率提升了,展现形式也变得更加生动,更加多样化。”银行营业部高经理表示。

数字化软件系统

助力更灵活的多场景应用

内置的软件系统是希沃云屏的数字化“骨血”,从应用操作、内容呈现、资源储备等多个环节为山西汾阳农商行的基层网点智能化应用升级提供了有力的载体。

据山西汾阳农商行科技部的黄部长介绍:“希沃云屏的功能很强大,不仅宣传形式多样,宣传素材也很丰富,大力提升了网点的宣传效率。”


▲汾阳联社营业部学习党建文化

针对希沃云屏在网点的实际应用,营业部高经理也进一步给到了反馈:“从我们网点的实际效益上说,这个平台可以实时推送银行基金、证券、理财产品及相关的业务办理流程等信息,让客户快速了解网点阶段性主推产品,通过高频次的曝光度,提升了产品的营销效果。从服务的角度看,云屏不仅支持整屏/分屏节目的自定义制作,还能通过微信小程序上传图片/视频进行一键发布,让员工可以轻松将银行当月的宣传主题、银行宣传片等图片/视频内容进行同步呈现,为客户带来耳目一新的视觉体验;同时,云屏后台还内置了超过1500个图库与视频资源,里面包括党建文化、节日节气、传统文化等主题,可以大大满足我们在多个场景下的宣传需求。”

▲汾阳联社杏花村信用社55寸希沃云屏

高经理表示,希沃云屏的相关功能不仅解放了基层员工,让其能将更多精力花在为客户高质量解决实际问题上,而且,对于老年群体居多的基层银行来说,客户也能快速理解产品,更有效地达成自身需求。

经典硬件外观

开启沉浸式金融服务体验

如果说,全面的软件系统是希沃云屏赋能基层银行的内在“骨血”,那么,沉浸式的场景设计则为基层银行的提质提供了更强大的助力。

文峰支行张经理表示:“希沃云屏经典的木纹配色及场景化设计,完美适配了我们银行的整体环境,让空间在不做大功能分区调整的同时,也能保持一目了然的格局与通透的金融数字科技感。此外,希沃云屏所搭载的高雾度娥眼技术超清高屏显,也更加真实地还原画面质感,确保了更加清晰的效果呈现。”

▲汾阳联社营业部86寸希沃云屏

据张经理介绍,自引入希沃云屏后,来基层支行的老百姓自主性更强了,很多业务办理他们无需再详细咨询工作人员就可以完成,这也大大提升了他们对网点的服务满意度。

 截至目前,希沃云屏已经为中国建设银行杭州滨江支行、兴业银行金堂支行、中国平安人寿保险股份有限公司泉州中心支公司、淮安市工商银行、东莞市塘厦镇石潭埔股份经济联合社、贵阳农商行等多家基层银行提供了云屏金融行业解决方案,高效赋能银行网点智慧升级,推动数字化金融科技在基层银行系统的全面落地。

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