新冠疫情的到来给人们熟悉的工作和生活按下了暂停键。随之而来的是文娱等大型活动类行业的巨变。在疫情到来之前,线下文娱活动早已成为常态。随着隔离措施和保持社交距离等防疫命令的生效,大部分线下活动受到限制,甚至完全被取消。
未来,疫情究竟会产生怎样的影响?大型活动又将何去何从?
3大类活动发挥各自优势
大型活动拥有丰富的种类,且各类型的活动发挥着各自的优势,可以简单分为3大类:
类型一:线上活动即使没有这场公共卫生危机,对于活动主办方、演讲嘉宾和参会代表来说,线上活动一直优势明显。线上会议解决方案也逐渐成为企业产品发布会或者公司介绍等传播活动的不二之选。
通过事先准备,主办方能打造明确的会议体验,在活动期间把握演讲的节奏和内容。此外,线上平台也能够帮助主办方跟踪和调研参会嘉宾的数据信息转化为销售线索,这些在过去传统线下活动中往往很难实现。线上活动的普及也很大程度上减少了碳排放,更为环保。
类型二:线下活动
虽然线上活动在特定情况下效果不错,但相比于人们面对面互动的体验仍略逊一筹。线下活动无需担心出现摄像头故障、话筒静音和网速带宽等问题。对于音乐秀、节日庆典等社会性活动以及企业交流类活动而言,线下活动仍然是必要的解决方案。
就如同关起门来一人独舞,与好友共赴舞厅和DJ一起狂欢摇摆相比,总会有差距。线下活动所带来的高质量、私密性、沉浸式和临场互动的优势体验是虚拟平台无法复制的。
类型三:混合活动
协调所有人的时间同时进行一个项目是很大的挑战。如果是组织股东召开董事会或组织不同时区的参会者开会,其难度更大。
正因如此,混合会议能发挥在整合线上和线下活动各自优势后的价值。混合会议为参会者提供多种选择,其灵活性提高了参会者的参会率。因时间管理或环保原因参会者可在家中接入,同时,混合会议更容易转换为线上会议,也能减少会议临时取消的情况出现。
大型活动仍会回归
三种形式将成为未来风向
视频直播:从可选项成为默认项
视频直播如今已成为了大势所趋。根据Twitch、YouTube、Facebook、Mixer和Daily Esports的打包数据显示:2019年4月至2020年4月,视频直播小时数同比增长99%。这一增长态势在2020年稳步上升,在2021年也未见放缓迹象,使各直播平台不断创下新纪录和里程碑。
在可预见的未来,视频直播将被更多地整合到混合应用方案中。以TwitchCon为例,每年Twitch会在圣地亚哥组织实况互动会议,聚齐成千上万名粉丝。大会直播能让线上观众充分了解活动现场盛况,在线上参与圆桌讨论、观看现场表演和游戏巡回赛,甚至邀请参会者录制和共同直播TwitchCon内容。
虚拟工作室:方兴未艾
目前,有很多活动领域的专业人士在积极探索虚拟会议的可能性,但真正实行的仍是少数派。据BizBash和Aventri的报告,在2020年新冠疫情前,曾计划举办线上虚拟活动场次超过6场的受访者仅占30%。如今,这一比例增加至68%。
新冠疫情是导致主办方探索线上活动的主要原因。疫情的到来让许多公司措手不及,纷纷以线上解决方案作为权宜之计,更多运营活动被转移到线上,越来越多的行业参与方也开始打造永久的线上工作室。技术创新助推工作室的专业能力,随着线上会议体验的改善,势必也将占据市场的一席之地。如AED集团,最近凭借巴可weConnect虚拟教室平台优势,推出了按需随到随用的虚拟工作室,改善了企业线上活动和大型远程会议的互动和沟通体验。
轮辐模型:逐渐转变为现实
随着危机后行业重建工作的陆续开展,一场大型全球活动将由多场小型和本地活动所取代。比如在2020年全球有11万6千多人参加的国际视听及系统集成展览会,在2021年,以几个小型区域展会的方式拉开了帷幕,并通过数字技术为参会者提供辅助信息服务。
随着轮辐模式在行业中日益受到青睐,这种去中心化活动特征也应运而生。就像轮子一样,这种模式有一个线下活动或虚拟中心——即主场,另外有许多辐条状的卫星会场,再以混合技术链接各参会群体,参会者也可以在家中通过线上接入。
此类小型活动更加安全,还能提供一种亲密感,提升社交质量,满足个性化方案需求的增长。
结论
哪种活动方式最适合未来并不是一个非黑即白的答案。去年,整个行业在线上活动方面效果颇丰,但仍然不能忽视线下活动互动的需求。
未来五年,我们仍将看到不同类型活动的不断交互融合,诞生出更优质的解决方案,为用户带来更优质的服务体验。