济南铁路局作为全国铁路系统信息化程度最高、运营能力最强、新技术和新理念引进最快的铁路局，制定了 “智慧客运”建设规划。运用5G移动互联网、大数据分析、云计算等新一代信息通信技术手段，建设面向未来的智慧客运，是实现高铁客运强局战略目标的重要支撑和途径，多年来助力于高铁行业可视化信息平台的彩讯科技这次助力济南铁路局某电务段调度指挥中心。

彩讯科技人员在电务段原有系统中，为坐席管理系统、大屏幕显示系统、智能集中控制系统提供自主研发的系统解决方案，方案采用统一终端，实现了对所有配套系统的整合管理，实现智能集中控制系统的各项操作、大屏显示内容及区域的快捷切换、以及任意点对点的坐席协作调用，支持大屏、多屏、超大分辨率等显示情景。整合现有信息系统的数据资源，覆盖运检、调度、安检等多个业务领域，凭借先进的人机交换方式，实现数据融合、数据分析、数据监测指挥等多种功能，实现丰富的多系统联动配合。

新一代指挥中心显控解决方案不仅能够对整个系统中设备进行全面监控管理，同时能够帮助电务段建立从实时监测、故障告警、工单下发、到现场解决与问题反馈的标准闭环运维流程，有效的将设备、人、业务智能融合，提高运维管理效率、降低系统风险、节约资源成本，将运维管理质量提升到更高层次。

彩讯科技科技新一代指挥中心显控解决方案采用先进的设计理念，充分考虑指挥中心的实际业务应用，以安全性、高效性、合理性、先进性、实用性为原则进行设计，让指挥中心管控更便捷、信息传递更完整、指令下达更快速、任务执行更高效。