北京时间9月11日晚,联合国南南合作办公室和中非发展基金联合发布南南行动报告。海信南非入选南南合作典型案例,并受到联合国南南合作办公室的高度肯定。
1996年,海信首次踏入南非,迈出全球化进程的第一步。
扎根南非25年,海信电视和冰箱产品牢牢占据南非市场占有率第一,成为当地最家喻户晓的品牌。
同时,也对当地的制造业水平、社会经济发展、居民就业生活、生态环境和社会安定产生了深远的影响,赢得了非洲人民的交口称赞和国际社会的积极肯定。(海信南非25年:找到'亚特兰蒂斯')
11日晚,海信集团总裁贾少谦受邀参加联合国线上会议,发表主题演讲:《以“南南合作”为桥梁,促进非洲可持续发展》。
贾总表示,用心做产品善待用户,用心做经营善待员工,用心做公益善待社会,海信南非这一独特的成长经历与模式,是被联合国高度肯定的秘诀所在。
以下是演讲全文。
尊敬的特使先生、宋磊董事长,大家好!
我是来自中国的海信集团总裁贾少谦。感谢中非基金和南南合作组织给我们这样的机会,和大家分享海信的收获和体会,并为更多发展中国家的企业提供借鉴。
海信与非洲的关系非同寻常。1996年我们首次踏入这个彩虹的国度,也是海信迈出全球化进程的第一步。作为非洲的桥头堡,我们扎根南非,25年来海信品牌的产品和技术遍布这块大陆。2013年3月,中非发展基金与海信集团签署投资合作协议,共同投资建设了海信南非家电产业园,中国国家主席习近平和当时的南非总统雅各布·祖马先生共同见证了签字仪式。
得益于联合国“南南合作”框架与精神的指引,得益于中非发展基金和南非政府的大力帮助,海信在南非一步一个脚印发展壮大——从约翰内斯堡到开普敦,从区区几名员工到近千人的园区,从单一电视产品到覆盖冰箱、手机等多个品类,海信电视和冰箱产品牢牢占据南非市场占有率第一。可以说,海信和中非发展基金这种基于“南南合作”框架之下的发展模式创造了“多赢”局面。
我手里这几张照片是2015年时任南非共和国副总统西里尔·拉马福萨访问青岛时,对海信能在南非获得很好的经济和品牌收益赞赏不已,海信的案例恰恰说明了共赢才是可持续发展的基础。
当然,南非的成功最重要的是坚定了海信大力推进国际化的脚步和信心。海信目前在全球有18个工业园区,接连赞助欧洲杯、世界杯,收购东芝电视与Gorenje并迅速扭转经营问题,这一切都深受海信在南非成功经验的启迪:用心做产品善待用户,用心做经营善待员工,用心做公益善待社会。
25年来,海信完整经历了南非家电工业的发展进步,得到了南非政府和各级组织的大力帮助,与他们结下了深厚的友谊。对这片美丽的土地,海信除了看重他的市场地位,我们更怀抱着感恩之心。今天,海信南非家电工业园不仅成为海信全球化战略的重要支点,也对当地的制造业水平、社会经济发展、居民就业生活、生态环境和社会安定产生了深远的影响,赢得了非洲人民的交口称赞和国际社会的积极肯定。
正如中国国家主席习近平先生在2013年3月访问非洲时所言:“中非从来都是命运共同体,共同的历史遭遇,共同的发展任务,共同的战略利益把我们紧紧联系在一起。”我们也期待,海信在南非的成长经历与合作模式,为“南南合作”提供借鉴与思路,开启属于中非之间的更广阔更美好的未来。
下面,我从三个方面做些简单的介绍。
第一:非洲的挑战与海信的行动
现代化的关键是工业化。非洲大陆拥有丰富的自然资源和人口优势。但基础设施、技术和能力不足、高失业率等因素,严重制约了当地的经济发展。具体到家电行业,过去南非和其他非洲国家一直依赖进口,面临采购和准入壁垒、高价格、售后服务不完善等诸多问题。
海信的进入,给这一切带来了改变。
截至2020年8月,海信南非家电产业园年产能已提升为冰箱55万台,电视机100万台,这不仅促进了当地制造业的可持续发展,同时为当地带来了大量的就业机会。截止目前,海信南非公司雇用了800多名当地员工,占员工总数的90%,并间接为当地社会创造了超过5000个工作岗位。
不仅如此,海信南非公司还通过职业辅导计划对当地雇员展开培训,目前约有70%的管理岗位由当地员工担任。2019年,海信南非系统地培训了约1000名18至25岁的农村失业青年。海信南非还与亚特兰蒂斯中学合作,建立了海信南非技术研究与发展培训基地,该基地累计培训达1400人次,帮助学员掌握电子技术、软件和设备控制等技能。
第二:海信带动当地制造业及配套产业全面升级
海信南非工业园建成后,不仅促进了当地原材料供应商、物流提供商、售后服务、安保服务、清洁服务等多个行业的发展,帮助他们提升了产品交付标准,也推动了周边产业配套升级。
现在,在南非的家电制造业中,衡量用人的标准之一,就是看他们是否有海信工作的经历,一旦有海信的工作经历,则会优先录用。
海信南非一直积极推动环保事业的发展。在海信南非工业园内,我们坚持使用清洁能源,减少传统电能的消耗。从原材料选型到生产加工,在各个阶段均严格遵守节能环保的原则。尽管这些环节会导致生产成本增加,但我们相信,作为当地的家电标杆企业,海信有责任以实际行动节能减排,带动其他企业共同维护美好的地球。
当然,最令我们欣慰的是海信一直在源源不断的向南非输出最新的技术和产品。提升了当地消费者的整体生活质量。
若干年前,非洲的产品是全球最落后的。但今天,我们推出了与全球同步的激光电视和高端显示产品,让居民以更实惠的价格享受到了科技的进步。例如,海信电视搭载的自主研发的VIDAA智能操作系统为南非人民带来了更简单快捷的操作和更生动丰富的海量内容,为了能够通过智能电视给非洲带来免费的教育资源,我们与一家叫做Mindset的教育应用公司进行洽谈,最终在曼德拉基金会、Standard Bank、Telkom Foundation等当地机构的大力协助下,Mindset课程率先在海信VIDAA智能电视上线,疫情期间,南非儿童和学生可以免费观看Mindset里面的所有课程。海信坚信,高质量的免费教育可以真正让非洲的年轻人获得成长,进而帮助非洲大陆实现快速发展。
第三:更大的非洲,更大的责任
截止2020年7月底,海信电视在南非的量占率为26%,冰箱量占率为30%,均位居南非市场第一。不仅如此,海信南非还以南非制造为基础,以南非制造和当地技术能力,积极开拓南部非洲市场,出口到周边14个国家,每月带来的外汇收入约为1000万美元。真正做到了扎根南非市场,辐射非洲国家!这种创新的“工业和园区”相结合的价值链模式,可以在基础设施充足、市场规模相对较大的非洲国家复制。
与此同时,海信南非积极承担社会责任,先后向多个机构捐赠产品、提供援助。海信连续多年赞助联合国环境署绿色环保奖,赞助南非曼德拉日孤儿院捐赠活动,为Orion残疾人组织捐赠午餐。在海信的每一分收入里我们都希望能有一份反哺大众。
2020年初,新冠肺炎疫情爆发后,海信南非投入约300万兰特,引入新的设备和健康安全防护措施,有效减少了病毒的传播。同时,海信南非连续组织了多场捐赠活动,向医院和社区捐赠了大量的产品和防疫物资,南非劳工部、开普敦市政府及媒体高度赞扬海信南非为当地社区所做的贡献。
女士们先生们,我们相信,随着“南南合作”的深度开展,将有更多和海信一样的中国企业在非洲扎根发展,为非洲大陆不断提供技术、资金和解决方案的支持,为非洲人民带来更好的产品、更好的生活、更有希望的未来。
人类只有一个地球,各国共处一个世界。这些合作,不仅有利于中非双方的发展,还有助于在全球范围内消除贫困,促进和平,为全球经济发展与区域经济协同贡献宝贵经验,不断凝聚推动构建人类命运共同体的强大共识。
谢谢!