开学在即,学校三省吾身,疫情防控到位否?迎新计划完备否?教学设备完善否?想用户所想,急用户所急。暑期之初,NEC便已针对教育机用户及时推出“免费巡检,0元除尘”的暖心服务,全面排除机器潜在故障,全力提升投影亮度,确保机器又稳又好又亮的运行,为新学期营造更佳的教学氛围,提高教学质量。
亮如新生
以专业服务,重新擦亮机器。投影机作为电子设备,使用过程中需要定期检测、维护、清洁、保养,才能保持机器优异的显示效果。NEC作为投影机市场领军企业,不仅在产品创新上下足功夫,在服务层面更是拼尽全力。每一次巡检除尘NEC都派遣专业工程师按照严苛的操作步骤,进行专业化操作,为客户机器做全身“体检”和清洁。以宝应县为例,整个暑期,NEC为全国各地多所初中、高中提供了免费巡检除尘服务,让投影设备“亮如新生”。
宝应县高级中学——机器检查
来安县阳光初级中学——机身除尘
以细致化服务,收获满满好评。服务怎么样,客户说了算,NEC始终秉持“以客户为中心”的服务理念,不断创新服务形式,优化服务体验,做到专业、细致、高效。巡检服务中,NEC采取“因病失策,对症下药”的服务策略,针对投影机长期未清理,滤网积灰严重的特殊现状,NEC工程师均采取细致化的除尘清洁服务,将机器的每一个部位都充分“照顾”,用最快的速度,最高的质量完成所有机器的清洁工作,清理之细致、工作之高效受到了客户的大力点赞。
宝应县高级中学——细致除尘
不仅如此,整个服务过程工程师积极热情,用心、耐心回答客户每一个问题,认真负责的服务态度也获得了客户的高度评价。不少客户表示,此次服务解决了他们的“心头大患”,希望今后可以多推出类似活动。
以客户为本
客户想安心,商家要用心;客户想省心,商家要贴心;客户想放心,商家要细心。NEC一直以客户为本,践行用心、贴心、细心的服务理念,频频推出行业革命性产品,满足教育用户使用需求,更是不断升级服务,切实解决好用户机器维护、老化、亮度衰减等大难题,为学校教学质量保驾护航。