支持全球抗疫 快思聪中国保障产品与服务质量
快思聪中国致合作伙伴及客户的公开信
尊敬的快思聪客户：
新型冠状病毒肺炎 (COVID-19) 疫情已发展为影响全球的公共卫生事件，全球经济受到严重影响。近日，快思聪全球总裁兼首席执行官 Randy Klein 在发表的公开信中提出:
没有什么比我们的员工及其家人，我们的合作伙伴，以及我们所服务客户的健康与安全更为重要。
公开信全文如下:
目前，中国疫情在各方努力下逐步转好。伴随着快思中国开启全面的复工复产，快思聪中国团队已进入正常运作状态，可以为我们的伙伴和客户继续提供优质服务。在快思聪全球团队的支持下，承诺稳定生产并保障产品交付不受影响，努力把疫情对复工复产的影响降至最低。
为了保障我们客户、合作伙伴的需要和健康，我们实施现场及远程服务模式，解决您可能遇到的任何问题。我们的在线咨询平台也保持稳定运作，并为您提供以下特定服务：
1. 快思聪产品信息全面咨询
2. 快思聪产品维护保障
3. 快思聪技术咨询与支持
此外，快思聪中国团队一如既往提供必要的技术培训。快思聪技术学院（CTI）将推出更多交互式设计与编程类在线课程。这些课程内容与线下培训一样丰富生动，并额外增加适合于不同级别学员的线上培训。可通过电子邮件和其他渠道获得关于 CTI 课程的更多信息。
我们对您郑重承诺：
在这段时间内，快思聪中国保持各部门运行正常。我们不会降低产品交付能力，并将继续以您为我们计划和决策制定的中心，积极进行沟通。我们致力于确保满足您的需求，并邀请您像平时一样就任何需求，问题，意见或疑虑与您的快思聪代表联系。
我们希望您和您的家人在此期间保持安全健康、工作顺利。
再次感谢您对快思聪的支持！快思聪与所有客户携手战胜疫情！共克时艰！
王琨
快思聪中国 首席执行官
关于快思聪中国
快思聪致力于打造一体化技术。我们为住宅和楼宇打造的自动化和控制解决方案，能够帮助用户实现一键式环境控制。这一解决方案集成了影音、照明、遮阳、安防、建筑管理系统（BMS）和HVAC等系统，可以为用户提供更高的舒适度、便利性和安全性。我们的设计宗旨是将所有产品整合为一个完整的系统，协同作业，用户可以在同一平台上实现对所有产品的监测、管理和控制。
我们在全球设有90多个完整的分支机构，能够为我们的产品提供 24 x 7 x 365的销售、技术、培训与技术支持。除了位于美国新泽西州罗克利的总部之外，快思聪在美国其他地区、加拿大、欧洲、亚洲、拉丁美洲和澳大利亚均设有销售及技术支持分支机构。快思聪中国在中国大陆提供完整的快思聪服务模式，并于上海、北京、广州、济南、沈阳、西安、武汉、成都、南京、长沙、合肥、天津、昆明、贵阳、乌鲁木齐设立15个直属分支机构，进一步大力拓展中国区业务，为市场注入更多动力与商机。我们的快思聪上海体验中心已于2017年5月22日正式对外开放，完美诠释快思聪的智能家居、灯光控制、会议系统等智能解决方案，如需了解更多，期待您的拨冗光临！
联系快思聪中国
快思聪中国
Tel: 400 880 9700
Email: crestronchina@crestron.net.cn
Web: www.crestron.net.cn
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