一位记者曾问物理学家霍金:“这个世界上,什么事物最打动你?”
霍金说:“在浩瀚的宇宙中,当我发现相距甚远的一种事物与另一种事物那么像,这‘遥远的相似性’最能打动我。”
的确存在这样一群人,他们散落在世界各个角落,隐藏在人群中,却拥有真实的共鸣:明基BenQ投影机在他们的生活轨迹里落地,成为他们让周遭世界变得更好的法宝。
他是教师,每天走上讲台,用投影机给孩子们展示一个美丽但不确定的世界。
她做自媒体,给工作室添置上投影机,让脑暴变得像聚会一样体面自若。
他是画家,走过无数个展馆展厅,投影机有趣又有益的“魔法”他深谙于心。
……
正是这群遥远而相似的人,缔造了世界与BenQ投影机相互牵引的网,这张网里无数零星的点,开始点亮更多人的生活,也让“明于生活,基于用心”的品牌价值主张真正拥有了无尽的生命力,共同见证着明基BenQ投影机冠军之路。
虽是道阻且长,但明基BenQ终究不负众望。据世界权威独立调查机构Futuresource 2019年Q1数据显示,明基BenQ连续十年蝉联全球DLP投影机市占率第一。放眼2018年,明基在全球DLP投影机市场占有率更是高达24.3%,也就是说,世界上几乎每四台DLP投影机就有一台出自明基。
除十年稳居全球DLP投影机市占第一外,明基还在距离总部7,000多公里外的挪威,和位于中欧的立陶宛、奥地利分别拿下36.5%、39.3%和24.6%市占率,独占鳌头,并于全球30国进入市占率前三,特别是在成长力较强的澳大利亚、巴西、印度等地荣膺市占率第二的佳绩。
这份成绩单,证实明基BenQ在投影产业领导品牌的地位毋庸置疑。而成绩单背后,是无数次大浪淘沙。十年间,明基不仅在激烈的市场厮杀中亮剑、翻盘,更本着专注和专业的精神,潜心研究细分市场和消费者需求,每一次新品都在创新和突破,因来之不易而备受期待。
2000年~2008年:世纪初的逆袭,昔日小生已成王
回首过去,明基也曾是默默无闻的小角色。21世纪初,LCD投影机独步天下已长达十余年,投影产业被日系品牌垄断。明基却在道隘不容车的情况下另辟蹊径,定位于DLP技术,不啻与美国德州仪器(TI)公司形成策略联盟,还在国内成立首家DLP投影机原厂,布局完整供应链,基于市场需求开发多元化DLP投影机。
2006年,DLP投影机首次在全球拿下五成以上的市场份额,站稳脚跟,与LCD投影机二分天下。同时,DLP技术投影市场大门已开,越来越多的品牌如雨后春笋,进入内圈。狭道相逢,明基迅速铺开一条不平凡之路。
步步为营,厚积薄发,明基BenQ倾注全部心血精心打造产品,在多个细分市场采用差异化定位,推出多款“硬实力”佳作,完整覆盖商务、教育、家用等多领域。在传统商务市场,BenQ为中小企业客户提供高性价比产品,针对中型商务会场主推3000流明普及机型,在大型会议场所则推进5000~6000流明高亮机型。随着客厅影院兴起,明基独家研发黄金色轮技术,一跃进入大众娱乐市场,并将精准还原色彩细节的技术应用于反攻教育市场的行业产品。紧接着,明基BenQ率先推出鱼眼镜头短焦投影机,搭配电子白板,将新兴方案引入教育市场,展现出明基在业界的绝对领先优势。此外,静音、超薄、高亮双灯等新技术不断涌现,明基细分市场、精准定位的差异化策略成果毕见,逐步取得在DLP投影机市场的领头羊位置。
2009年~2018年:十年领跑,未来可期
2009年是不平凡的一年。受金融危机影响,全球投影机市场出现严重萎缩。日系品牌势力日微,有的品牌收缩了投入,有的品牌退出了市场。在大家开始唱衰投影机市场时,明基BenQ在逆境中力挽狂澜,全球出货量逆市成长7%,2009年全年共有三季度市占夺冠,全年以16% DLP投影机市占率(据Futuresource数据,2009年)成功折桂,不得不说是个奇迹。
十年桂冠,明基BenQ早已成为高瞻远瞩的DLP投影领导品牌,面向全球一百多个国家数千万的客户提供工作、生活的精实支持。在技术、应用、行销、服务、设计等多方面继往开来,先于市场洞见需求,始终走在时代潮流超前沿。
精进技术,开创破局显实力
道在日新,技亦须日新。科技高速发展的十年间,明基BenQ不遗余力地打造技术研发团队,现已拥有2221项中国专利(核准发明专利630件)。早在2012年,明基就采用当时业界最先进的激光二极管模组,推出首代蓝核激光投影机。同时,明基色彩专家们不断测试,调整Gamma曲线和Delta E色彩误差值,凭借独家CinematicColor色彩调校技术,将一般投影机最难表现的肤色、金属色、草地色做最忠实的呈现。此外,为保护薄弱的色轮和DMD芯片,明基BenQ全面升级防尘滤网和散热通道,采用密封光机模组与静电褶皱防尘滤网,搭配大直径多叶风扇,为各细分市场客户带来更高价值的产品。
洞察趋势,跨场景互动应用
世界科技界“预言帝” 凯文·凯利曾说:未来,不能互动,就是‘坏掉’的东西。如果一个产品不能互动,那么它就是“坏”的。明基BenQ准确把握互动趋势,于2015年首开智能商务时代先河,主打全平台无线投影,为客户带来革命性的使用体验,也为行业指明新方向。
反窥校园教室,几十年几乎没变样。为引导学生在互动中掌握新知,明基BenQ精进算法,设计出0.3超短焦投影,搭配支持互动书写的PointWrite红外技术,给课堂带来更多想象空间。近年来,明基BenQ更是用激光短焦电子白板、智慧校园信息发布等解决方案乘胜追击,赢得一众忠实客户。
在高端工程领域,明基将激光投影应用到展览馆、科技馆、博物馆、主题公园等场景,并创造性地将投影机与商用触摸屏联动起来,通过AR、VR、RFID识别等新兴影像技术,实现虚实结合,将互动效果推向新高度。
拟人行销,个性化出奇制胜
面对去中心化的互联网环境,明基BenQ的行销创意团队结合电商、O2O、整合行销、圈层行销等方法论,以解决方案为核心,为产品“穿戴”特制外衣,例如酒吧机、足球机等。面对热情“果粉”,明基别出心裁,推出“月光宝盒”掌上微投,极富创意的行销玩法使其一时间成为最受果粉认可的iPhone投影伴侣。
无独有偶, 2017年末,明基推出由E580领衔的智能商务系列产品,通过“小绿尾”IP行销将呆板的商务投影拟人化,“吃苹果”、“吃U盘”等创意直戳爽点,彰显个性。此外,“大眼萌”、“蓝朋友”、“小巨兽”等昵称层出不穷,不仅帮助产品顺利迭代,也促进品牌影响力持续增长。
口碑打造,成就服务美誉度
《关键时刻》有一观点——每一个客户与公司接洽时,就是一个决定项目成败的“关键时刻”。随着各行各业越来越注重客户体验,明基BenQ从回应客户需求的普通服务,到挖掘客户隐藏需求的个性服务,将服务作为企业竞争力之一。
在投影机特色服务方面,明基BenQ颁布三年激光整机(含光源)质保,四小时备用机上门,五年内DMD芯片免费换新等领先于同行的服务政策,同时还拥有覆盖全国的销售网点及成熟的联保方案,为广大客户提供坚实的服务保障,因而口碑载道。
以人为本,永续环保做设计
明基BenQ本着以人为本的核心精神,在设计方面强调“全产品生命周期”思维,采用包装减量、易回收等设计,减轻环境负担。 2019年3月,明基BenQ“投影机纸塑包装”击败6375件角逐者,获得“设计界奥斯卡”iF设计竞赛最高殊荣(iF金质奖)。
更值得一提的是,明基作为全球首个应用SmartEco智慧节能技术的品牌,将灯泡寿命提高一倍以上,不仅大幅降低客户成本,更是将绿色环保理念设计到产品中,产线上每一个环节也都在竭力减少碳排放,于细节彰显企业社会责任感,尽显大牌风范。
成为这样一个走在国际舞台前沿的华人品牌,明基BenQ无疑是幸运的。对于明基来讲,取得十年DLP投影机市占第一见证了一段辉煌历史,未来市场风云变幻,道路漫长,明基始终坚持从客户体验出发,不断追求创新,探索和布局细分市场,以满足客户多样化需求,书写下一个十年的传奇篇章。