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互联网时代下,代理商还可以做吗?未来出路在哪里?
2018-03-27

一、为什么老模式下的旧代理越来越难做?
    1.一个老生常谈的缘由—渠道扁平化:

其一,终端倒逼,稍微上点规模的零售系统都要求厂家直供,代理商被逼向运作小连锁和单体终端客户;

其二,厂家压缩,过去盛行的二级代理、三级代理被一层层的砍掉,厂家直接以地级市甚至县为单位进行招商运作;

其三,类似批发商的“野代理”,直接被许多厂家在渠道规划设计环节就砍掉,在企业内部甚至都不允许听到批发商这三个字的存在(当然,不允许不代表不存在)

2.进一步去中介化、去中间化—厂家已经能够直接掌握到终端客户甚至是消费者了:

在移动互联网时代,企业定制的或者是从第三方引进的各种各样的移动终端管理系统,理论上既能掌握到每一个区域每一个业务的日常销售及市场管理过程,也能够把控到每一家代理商及其负责该企业产品销售的业务的进销存和日常动作,同样还能给每一家直营或代理商运作的终端客户建档、定级,掌握到它们的信息,以及进行相应的维护与管理。

这让老模式、老套路下的旧代理非常难受,比如,以前可以做文章的渠道促销费用,厂家在微信和移动终端管理设备上一份电子文档通知,直接就可以传达到每一家终端客户……运作空间少了。

即便没有相应的移动终端管理系统,厂家也还可以用一点小恩小惠,逐步地加上每一家终端客户老板的微信。

显然,代理商们之前存在的核心价值——终端客户,不再像以前能秘密的掌握在自己手中了。也就是说代理商过去赖以生存的根与本被动摇了!

3.新商业势力的替代效应—B端电商及新通路平台的兴起:

风起云涌的新零售,阿里巴巴的1688与零售通,京东的新通路与京东到家,腾讯微信刚刚推出来的微选,以及各家B端电商都在蚕食传统代理商的生存空间与存在价值。

假如,一家家的终端客户最后都加入到了类似京东到家这样的平台,从某个角度上讲,厂家直接与京东合作就行了,就不会再需要之前的传统代理商了。

……正是因为以上种种原因,才会让老模式、老套路下的“旧代理”越来越难做,越活路越窄。

二、所有的代理商都面临变革与转型
    1.向渠道价值链环节中难以被替代的环节转型:

代理商在厂家的渠道价值链环节中的旧价值,过去的仓储、配送、分销、促销、结算、资金等传统的价值体系已经被打乱、被剥夺、被淡化,这个时候,就要遥望星空好好的想想自己未来存在的价值了。

分销有京东新通路,结算有支付宝,配送有京东到家和顺丰……那陈列及价格管理呢?促销呢?推广呢?

非常显然的是,接下来的代理商们,将会由过去以分销为重的代理商,转向以日常市场管理及服务,促销及推广等执行为主的执行服务商!

2.代理即终端客户,将自己从中间商身份垂直向下延伸,转型为终端客户+代理商:

也就是说身份复合,自己即是终端商又是代理商。怎么拥有终端客户的身份和标签呢?自己开?收编?整合?联盟?选择适合自己的一条路。

3.代理即厂家,将自己从中间商身份垂直向上延伸,转型为厂家+代理商:

在推自有品牌之外,或许更为重要的一点是,成为上游优质或潜在优质品牌厂家某个品牌、某个系列产品……的合伙人、投资人、股东等,同时自己还是这个品牌这个系列产品的代理商或者是总运营商。

4.代理即平台,将自己从中间商身份垂直向上延伸,转型为平台商+代理商。

那如何转型为平台商+代理商,并转向以日常市场管理及服务,促销及推广等执行为主的执行服务商!

专业视听行业经历了近30年的发展,现阶段如果你是厂商或者代理经销商,你发现你手上的产品卖不出去了,至少不再像以前那么好卖了。你的业绩增长停滞了。如果你是系统集成商,你发现你很难再接到工程了,至少接到的工程要比之前少了。你的项目回款下滑了。专业视听行业在悄然的发生着变化,再用过去的渠道及运营方式去套用变化后的市场,让我们显得力不从心。
    专业视听行业到了需要重新定义的阶段,过往我们经历的渠道、运营、方案、施工及账期都需要重新定义,而重新定义后产的“新渠道、新运营、新方案、新施工及新账期”(以下简称“5新”)将是专业视听行业发展的“新”出路,“新”动力!

如何理解“新渠道、新运营、新方案、新施工及新账期”?
    声视通作为专业视听领域运营服务商,对照过往渠道、运营、方案、施工及账期后,对“5新”做出如下定义:

内容


未来


过往

新渠道


网络化

一站式分销解决方案


传统渠道

重资产、找代理

新运营


平台化

互联网、大数据、共享服务


传统运营

重线下、轻线上

无章法、无规划

方案


数字化

方案共享一站式

网络搜、查、找


传统方案

方案,靠人脉

方案,靠经验

新施工


流程化

施工流程化、监理网络化


传统施工

包工头、无监理、回款难

新账期


信用化

一站式网络授信、保函服务


传统账期

需账期、无渠道

新渠道:整合行业买卖双方,利用互联网提供一站式网络分销解决方案。厂商、代理经销商应在原有传统线下渠道基础上紧跟互联网大环境,探索线上销售模式。通过电商模式从而解决销售渠道有限的问题;利用电商模式更广泛的接触到边际客户,从而解决库存周转率低的问题;通过电商模式降低原有下线业务拓展需要的人员成本,从而获得更高的利润。

新运营:无论是厂商、代理经销商,还是工程系统集成商,都应摒弃原有传统运营模式。只看重线下从不做线上,做运营推广无章法、无规划打哪指哪。把运营简单的看成只要简单做做线下的展会,做做所谓的产品宣传手册就可以了。而是应该寻求多元化运营推广模式。利用互联网快速便捷的接触到更多的工程项目信息,第一时间将自己的产品及工程案例和终端用户沟通;逐步重视线上运营推广模式,将产品及工程案例快速精准的投放到全网;重视产品及工程方案的包装,产品及案例的介绍图文结合,做到有创意且独立唯一官网的网站进行介绍,从而打击假冒伪劣水货假货;重视移动互联网的力量,开通并运营自己的微信公众订阅号,开通产品和方案对应的微信小程序,通过企业微信的功能管理自身的客户群体,及时和客户交流沟通。

方案:专业视听行业产品,经历了产品-品牌化的大潮后,现阶段产品已然不在是单一的一件产品了,正在经历着产品-方案化、方案-品牌化进而方案-产品化。未来解决方案也应该当做是产品来运作,方案不应该是简单的产品排列组合,也不只是提供产品的销售,还提供相关的技术服务、维修保养服务、使用培训服务、金融保险服务等系列服务。

篇幅关系,关于对新施工及新账期的未来“新”路的阐述,请扫描二维码关注中国专业视听行业运营服务商——声视通。

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