中国零售业经历了三次大的变革,前两次零售变革,分别是实体零售和虚拟零售, 智慧零售将引领世界零售业的第三次变革,而中国是第三次零售革命的主导者。所谓智慧零售,就是运用互联网、物联网技术感知消费习惯,预测消费趋势,引导生产制造,为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。实现智慧零售、万物互联需要依托智慧商显赋予机器智能,各种新技术的应用,让传统实体店可以继续强化其最大的优势——用户体验,在构建消费场景时拥有更多手段,让消费者乐享“奇”中。
随着这些年科技的发展,早在几年前就不少商家开始开发独立的新零售大屏操作系统。
去年,苏宁控股集团董事长张近东提出“智慧零售”的概念,使得苏宁在科技+零售的路上一路狂奔。在今年美国CES消费电子展上,苏宁展示出他们的智能零售触控一体机,提出的无人店、AR体验、智能家居、智慧物流的解决方案也被频频叫好。
业内众所周知,一块大屏幕能连接多个智能应用市场,比如:
数字货架是用屏幕展示和售卖商品的大屏应用,不仅扩展店内可售卖SKU,还帮助导购查询、点播产品信息。应用内含多种销售辅助工具,如团购、秒杀、限时抢购等,提高销售转化率。屏幕交互记录还能形成线下销售数据报告,为市场策略提供参考。
无人零售是当下最热的新零售话题之一。无人零售橱窗应用,是集视频广告、人脸识别、数字货架于一体的智能产品,能够自动感知场景,继而推送相应内容,不仅提高销售转化率,更使得无人货架更有人情味。
智能试衣镜则是提升服装店用户体验的试衣助手。用屏幕录制的方式记录试衣的每个角度,通过回放查看试衣效果。当试穿多套衣服或多组搭配时,可在屏幕上进行两组对比,无需反复试穿。
5G、物联网、人工智能所催生出的新零售给予中大屏触控显示技术产品更为宽广的市场,而庞大的中国本土市场及资本也为新型应用的发展提供了优沃的终端市场,预计到2019年中大尺寸触摸屏销售额将逼近120 亿美元。作为全球触控及显示应用、材料、设备共同关注的市场,中国触控与显示产业将积极接入全球产业体系和市场,紧抓5G、物联网、人工智能等全新应用,将人类引往更美好的未来,为触控显示的辉煌历史续写新的篇章。