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印天科技2017春季集训:为客户提供更好的服务

中国投影网电子白板资讯  来源:印天  2017-2-10 17:00:46  编辑:羽彤  [ ]

印天业务精英团2016年销售业绩完成预期,公司奖励了一场说走就走的出国游——巴厘岛五天四夜梦幻之旅。酣畅淋漓的游玩后,印天业务精英团队立刻全身心投入到2017年春季集训。 

听取客户声音,根据需求持续改进产品
    奋战在一线的销售无疑是最接近客户的人,在跟客户的不断接触与合作中,深入了解并总结客户的需求。新年伊始,五湖四海奋战的销售终于“回家”,与守候在大后方的“家人们”互通市场信息和反馈。
    “客户说,还是需要这个快捷键,用起来更方便。”
    “上次的投标过程中,客户对我们这个功能赞不绝口,这个功能一定要保留。”
    “这个图标辨识度不高,不方便客户识别,需要改进。”
    ...
    销售将平时收集的客户需求、意见和建议汇总起来,一场热烈的讨论后,新版电子白板软件的改进方案完美出炉。听取客户的声音,根据客户需求改进产品,为客户提供更贴心的服务是印天人不变的追求。

专注客户价值,不断创新优化
    印天科技从客户需求出发,深入研究目前十分依赖人力且管理系统单一的校园管理现状,创新性的将物联网引入智慧校园建设中,推出了高效、安全、节能环保的智慧校园综合解决方案——印天智慧校园物联网。
    印天科技智慧校园物联网主要包括:智慧校园综合管理平台、多媒体网络智能控制系统 、智能电源管理系统、智能LED护眼照明系统、数字校园广播系统、数字电子班牌系统、智能录播系统、环境感知控制系统、新风系统、智慧图书馆系统等。客户可根据自身实际需求灵活选择最合适的解决方案
从“全球最容易使用电子白板制造商”到“领先的智慧校园物联方案提供商”,印天科技在开拓创新的路上从未停下脚步,专注客户价值,为客户提供更贴心、更用心的产品。

深入了解产品,为客户提供更好的服务
    印天科技就新产品知识和技能举办过多次培训,每一次培训都会进行笔试和实践考核,培训结束后培训资料都会统一发送给销售进行反复学习,深入了解产品。
    掏出自己的身份证,可以在智慧图书馆“自助办证机”自助办理一张借书证;
    用借书证在“自助借还机”上自助办理借书手续;
    掏出手机扫一扫数字图书上的二维码,图书的电子版本立刻发送到手机上;
    在清晰漂亮的读报机上阅读今日最新新闻与热点;
    携带一本未办借阅手续的图书从安全门中走出,听到“滴滴滴”的警报声;
    ……
    这次培训安排了 现场体验“智慧图书馆”实践操作课程,从客户的角度模拟产品从运输、安装、学习、日常使用养护以及遇到问题时的情况,细致揣摩产品功能,力争为客户提供最佳服务。

一切为了客户,为客户提供更完美的服务,2017年的春季继续正在进行中,印天人一直在努力!更多资讯及相关产品讯息可点击登陆印天科技中文官网www.cnintech.cn进一步了解,也可关注印天科技官网微博、微信与我们进行互动。


关于印天
  在当今世界上,许许多多的教育机构和公司企业都在学习和工作的方式上寻求着更加新颖有效的途径。不管是面对面还是远程的交流,高效良好的教学与商务协作都需要对创意、目标及执行策略具有明确、清晰的沟通和理解。而为满足这种高效沟通的需求,教育、商务及各种领域的用户迫切需要一种特殊工具的协助。印天科技便应运而生了。
  厦门印天电子科技有限公司,坐落于中国东南沿海经济特区----厦门,是一家专业从事电子交互设备开发的高科技企业,其产品广泛应用于教育、商务、军事、政府、服务行业等领域。印天科技拥有雄厚的研发力量,自主研发和生产的产品包括:交互式电子白板(红外感应式和电磁感应式、DVTT光学技术三种类型)、液晶、等离子交互触摸屏以及工业触控设备等,同时公司还自行开发了功能强大的配套软件,为客户提供一整套简单易用且成本低廉的全面解决方案。除标准型号外,印天科技所有系列的产品都可以根据客户需要的规格特殊定制。
  在21世纪的今天,人们对于交互电子产品的需求与日俱增。能够最简便最直接的告诉机器要做什么已经成为了对现代消费电子产品最高的要求。为了这一目标,印天科技一直在不懈的探索和开发更完善、更便捷的人机交互产品,以满足各领域用户不同的需求。其中许多特殊的功能都是由印天科技独家开发的。目前,遍布全球的客户的良好反馈已经证明印天产品的技术已经达到了业界领先水平,质量值得信赖。此外,印天产品已经通过了CE、FCC、ROHS等安全性能及环保材质认证,可以满足客户在认证方面的要求。
  除此之外,产品完善的售后服务对客户也是非常重要。为此,公司专门成立了售后服务部门,负责为客户提供全面的技术支持,以确保我们的产品达到最佳性能和完美的使用效果。客户的满意是印天的一贯的最终目标。
  迄今为止,印天科技已经与北美、欧洲、亚洲等全球的客户建立了稳定良好的合作关系。客户不断的需求就是印天不懈的动力源泉。印天人将会以饱满的热情和持之以恒的毅力为人机互动技术美好的明天贡献自己的力量。
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