会议系统回声问题怎么解决
用户在打电话中,如果听到自己的声音电话在听筒里被重复,就意味着出现了回声。回声实际上就是你自己的声音“泄漏”到你的接收路径中。在任何通讯系统中都会出现这种现象,在会议系统中,回声产生这种现象更为严重。 如果在会议进行中时常会出现回声,不仅会影响会议效果,还会影响会议进度,那今天就来给大家总结一下,如有以下原因,按照不同问题分别调整即可:
我们知道,回声是由于自己的发言声音泄漏到自己的接收回路中。一般来说从发送端泄漏到接收端而引起的回声现象,可以有两个产生途径:
1、线路回声 —— 通讯回路中节点设备对发送/接收信号的耦合所产生的回声。可能产生回声的节点设备包括:音频混合转换器、电话机、视频会议终端、路由器、PBX电话交换器等。
2、 声回声 ——通过空气作为传播媒介,由喇叭直接耦合到话筒所产生的回声影响。
一、调音台参数调整问题
由于各显示的调音台型号参数都不统一,这里以2个会场的调音台为例来说明。由于会议终端到调音台有2根接线,分别是输出和输入,对应调音台的输入和输出,即输出->输入、输入->输出,在调音台上把终端输出的声音又送回到终端的输入了,这样对声音就是一个环路,说话的时候很容易有回声。调音台环路的判断方法是,关闭对方的话筒开关还能听到回声,但是从MCU控制台关闭对方的话筒就没回声了,大多是对方调音台环路的问题。如果还有回声那么有可能是本地调音台的问题,大多是声音旋钮调的太高了。
1、某会场的调音台
1) 接线:此调音台的13/14路输入接的是终端的输出,GROUP1输出接的是终端的输入
2) 阻止环路的方法:切断13/14路输入到GROUP1输出即可,此调音台用于控制这个功能的不是旋钮,而是按钮。按照下图调整即可,13/14路的1-2按钮要弹起来ST一定要按下去,其他话筒输入的1-2,ST一定要按下去。1-2指的是GROUP1和GROUP2的输出,如果不按下去对方会场听不到你的讲话,ST指的是调音台的主输出(本地的音箱)不按下去本地音箱听不到你讲话。因此13/14路的1-2要弹起来,ST要按下去。
3) 各话筒以及到其他会场的声音调整:由于此调音台的按钮开关方式的,各话筒的音量通过调整下面的推钮即可,没有单独的旋钮。从其他会场过来的音箱调整13/14路下面的推钮,到各地市的音量调整GROUP1-2的那个推钮。各推钮都不建议调整到0以上,会产生声音的失真,建议在-10到-15之间即可。另外各调音台的高(HIGH)中(MID)低(LOW)音都建议放在中间即可,否则会有变声现象,声音不清晰的话可以让LOW小一些,MID大一点。
二、物理环境问题
1、音箱和话筒的位置靠的太近,特别是音箱的朝向正对话筒。从音箱出来的声音又从话筒返回去了,从而造成回声。
2、会议室墙壁没有做隔音,特别是硬墙壁更容易回声,有些会议室较小也会回声比较严重。
针对以上情况的判定比较简单,如果关掉话筒(关话筒上的开关,或调音台对应话筒的音量开关)后回声消失,就可以基本判定是这类原因。针对这个问题通过调整调音台的参数是无法解决的,只能让双方的声音都小一些,或改变音箱和话筒的位置来解决,开启终端上的“回声抑制”参数也会改善这个问题。如果会场后侧也有音箱的话,也可以考虑把前面的音箱关掉或者声音小一些。
三、设备安装问题
各设备间没有做等电位或接地,按照要求各设备必须做等电位连接(各设备机壳用单独的电线串接起来)然后统一做接地。如果设备间不做等电位连接,各设备工作的时候的参考0点不一致,导致各设备的电位不一致,当设备间有信号线连接的时候,信号线就充当了等电位的地线,就有各种电流通过,因此形成干扰。解决方法就是用较粗的地线做等电位连接。
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