段付军:厚积薄发 坚持是一种信仰---访辰星科技产品集成部专家支持组组长段付军
数字电影服务器是辰星科技做的最早、最成熟、推广力量最强也是投入量最大的产品。在这一连串的“最”后面,站着一群“元老”和“新秀”。这其中,段付军就称得上“元老”级的人。
作为辰星科技专家支持组组长的段付军,对辰星的产品最熟悉不过了。在员工眼中,他永远是那个沉静内敛的人,从未对下属红过脸。即使遇到再棘手的问题,也只会用略带磁性的声音说:“别着急,能搞定!是的,他都能搞定。进入辰星五载,段付军在专家运维支持方面不断给公司带给各种惊喜。
实验室里的段付军
五载年华 辰星中的完美畅游
段付军在整个影院服务器行业拥有着一定的话语权,细观其影院服务器市场5年的漫漫长路,最初从底层技术人员慢慢攀爬,经历过技术研发、产品包装升级、成为运维支持专家。多少日日夜夜的冥思苦想、数不尽的节假日,始终坚守在办公室前,为的是产品能不断满足用户及市场的需求,他追求的是影院服务器的大发展。唯有如此,段付军和他身后的辰星科技才能在影院放映系统行业找到一片属于自己的天空。
回顾在辰星的工作历程,我们只能用“专业与高端”来形容,并不复杂的工作历程呈现给我们的是段付军“专业而又专注”的人生态度。在支持影院运维的工作中,耐心教会运维团队怎么去解决问题,并从测试运维人员提交的影院实际应用问题给出解决方案。在嘈杂的辰星实验室里一遍又一遍进行测试,总结原因提交方案给研发团队,用以指导此后产品的开发、突破。五年的工作经验为段付军深耕影院服务器行业奠定深厚的技术支撑。
从AQ10到AQ10V20再到AQ30,以及正在研发的AQ33服务器,段付军一路护航,可以说每一台服务器都被他“抚摸”,都是他一手带大的。其内敛和沉稳的性格使其钻研起产品来也格外得心应手,也一度成为公司的“先锋人物”。我一直相信,世间事一半是‘有所激、有所逼’而成的。对于这句话,段付军也颇有同感。他正是被不断挑战自我的心牵引着,才相信不管多难只要逼着自己做好每件事,就会变的更加优秀。
“步步为盈” 摸着石头过河
在段付军看来,进入公司5年以来成长轨迹是比较顺畅的,困难也都一一迎刃而解。“胸有惊雷而面如平湖者可拜上将军”正是对他最贴切的形容。就在今年10月中旬的丝绸之路电影节上,我们也看到真正的段付军。当时,电影节开展在即,时间紧迫,作为丝路电影节重要分会上陕文投太奥影城有幸播映4K影片,辰星科技作为其放映器服务供应商对其进行技术支持,段付军团队即刻开往现场协调支援。为AQ30服务器做4k升级,但在升级过程中却出现了一个严重的问题:外部4k放映包极不规范,根本无法使用!我们都知道,4K数字电影发行母版(DCP)的处理更加复杂,包括检测、复制、上载、测试、编号、录入、密钥对接等一系列工作。服务供应商在拿到制片方提供的影片后要进行解码、检测拷贝将母版硬盘上的内容上传至放映机播映。但如果放映包不规范的话,就等于说要重新从头编码、解码。由于4K数字影片比一般数字影片更清晰,其片源也更大,这意味着一部两小时的片子上传时间需要3小时,甚至更久。在这种情况下,团队陷入紧张的沉默。这时候也就只有段付军略微沉思了一下,说“我们一点一点排除,重新解码编码,把错误的码都修整好。”就这样熬红了眼后,辰星同事们如愿看到了太奥影城负责人赞赏的微笑,有惊无险顺利拿下技术难题。辰星工程师团队全程现场蹲守“护航”,保障放映顺利进行,赢得了市场广泛赞誉。在整个过程中,段付军让我们见识到了他的沉稳耐力及坚持不懈,见识到了真正的辰星精神!
数字电影服务器是数字电影行业的标准化产品,有严格的行业技术规范约束。也是辰星科技树立行业技术形象的基础产品,是辰星保持核心研发能力的基础。通过此产品线的研发,锻炼核心技术研发团队,为未来的数字版权保护及信息安全技术产品转型提供技术保障。比如即将上市的AQ33在后期研发完成后,段付军团队就有的忙了。需要进行产品的评测,如果发现版本有问题,像研发部在IP地址上设置并不十分精准,段付军团队就会根据实际情况给出建议,促使产品更完善。进行一遍又一遍的测试,得出问题描述,提交给研发部再进行修改完善。
之后在产品进入影院后,还是不能懈怠,因为有时研发部给出的需求,是按照实验室模式去操作的,但实际上影院环境比较复杂,或多或少会出现各种各样的问题。辰星科技的运维团队便会在7个小时内集中解决这种问题,运维团队解决不了的情况下,段付军团队就会上手,一步步摸着石头过河,走得非常谨慎,生怕错个一丁点儿问题而牵一发动全身,从产品包装到产品运维方案来一场集体大补救。
集思广益 工作点滴中的不断超越
此外,每到春节、国庆之类的大长假,便是段付军最为繁忙的精神紧绷时段。除了要提前去做各项问题预案,还要随时 standby,准备收拾在节假日影院高峰服务器的“篓子”。仅仅是这些看似琐碎的事情,段付军却干得津津有味,并从中得到很多快乐。他们会找到自己工作中的“小窍门”,研究怎样能更省时省力,给影院带来便捷,节约成本。仅仅从一个小小的网口就可见一斑,因为在实际测试中发现网口很容易坏掉,换掉的话要不就换主板或是换掉整个机器。无论采用哪种方式成本都很高。所以段付军就在现有条件允许的情况下,增加了两个网口,保障了测试的安全性,也让服务器在运营过程中减少运营成本。像诸如此类的事情,都是段付军工作的乐趣,每一次的新点子、新发现都让团队惊喜不已,不断挑战自己。从这些点滴中我们似乎能够真切感受到辰星的奋斗精神。
在辰星同事的眼中,段付军非常随和,眼神中蕴含着总在思索的神情,举止言谈中给人一种“技术宅”学者风范。自2009年进入公司,就一直负责集成及服务项目管理,用员工的话说就是“辰星服务器专家组后勤部部长”!专门解决运维团队解决不了的事。此外服务器出库前的产品宣传、新产品的包装及手册的制定以及安装使用方法的文档制作等一系列问题都离不开他的辛苦。这一路说难不难,但终日沉浸在软件及其应用的理论内容中,他却并不完全像我们认识的“技术宅”、“程序猿”。工作之余经常和下属打成一片,同时还细致聆听下属的意见和建议,关心手下员工的日常工作状态。正是这一兼具“开明与智慧”的领导方能带领他的团队披荆斩棘,冲破重重困难,最终斩获巨大胜利。
结语:作为中国第一家数字电影服务器厂商,辰星的产品从来不靠价格战,而是通过技术创新,才找到属于企业的蓝海市场。我们不难看出,辰星科技之所以有今天的成绩,还有另外一个重要原因,那就是在跟同行赛跑,跟自己赛跑。如果你能比别人优,那你的份额就不会被别人抢走。像段付军“之流”般认真负责的工程师,在辰星你还会发现更多。是他们,承载着辰星的希望,不断突破自己,突破种种技术壁垒,在梦想的路上狂奔……
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