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关于深圳市展视科技有限公司

  深圳市展视科技有限公司(简称EXV)是国内最早的专业从事大屏幕拼接墙研发,生产及销售为一体的高新技术企业。EXV 产品在向标准化、系统化方向发展的同时不断开发新技术、新产品、多项技术产品达到国际领先水平。EXV 显示单元是出众的机构系统设计技术与 DLP 卓越的光学技术完美结合。

  EXV 公司独有的厚度小于 380mm 超薄产品,双层光学结构,自动白平衡技术,SXGA+ 高分辨率产品拥有无与伦比的影像质量使公司在视频显示墙行业始终于处于全球领导品牌。

  EXV 下设营销中心、制造中心、研发中心及工程部。公司营销中心位于亚洲最大的电子销售中心赛格广场 32 层。EXV 制造中心工厂位于深圳龙岗同乐工业区。2006 年,工厂顺利通过 ISO9001 质量体系认证,全部产品通过 3C 认证。

关于展视科技售后服务体系:

一、售后服务体系
  优质的售后服务依赖于领先的技术、经验丰富的售后服务人员、存储足够的备品备件。为了能提供更好的售后服务,坚持“客户所需,我们所想;品牌至上,商誉是金”的服务理念,我司建议了完美的售后服务体系。
  公司售后服务中心集结行业资深的服务工程师,所有工程师均受过专业的技术培训。他们热忱的服务态度、专业的服务技术得到了广大客户的致好评。

售后服务
  从出货之日起,提供一年的保修期(灯泡除外)。
   我公司提供用户场地培训及指导。
   公司提供7X24X365的服务,在接到客户的请求后,5分钟之内响应,以最快的速度赶到现场。
   定期对系统进行免费的检修、保养工作,并出具书面检测报告。并与用户进行沟通,定期开展技术交流活动,预防故障发生,保证系统的正常运行,提供免费的控制器软件及升级服务。
   保修期满后,如客户需继续保修,可与公司签定售后服务的合同。
   保修期满后,如客户需更换配件,我司优惠的价格提供所需配件。
   用户举行重要活动时,我方可提供必要的保障服务,如派人现场跟踪等。

售后服务热线:0755-83775806
24小时服务热线:13143408182

二、备件更换服务
  考虑用户业务运行的重要性及响应时间要求,公司备件更换程序可以帮助用户缩短硬件模块现场更换的时间,公司通过备件仓库以及原厂在国内的备件中心,为用户提供备件更换服务。在确认需要进行硬件模板更换时,我司派遣技术人员抵达现场服务,保证故障及时得到设备更换和修复,确保大屏幕电视墙投影系统使用放心可靠,万无一失。

三、升级方案及支持服务
  当用户改变操作系统、应用软件需要适应新的操作系统, 我公司将会及时根据实际情况做出操作系统升级方案。当我公司的应用软件有升级版本时,将及时通知贵公司,并提供相应的升级服务。当系统的硬件设备有更新换代产品时,我公司将及时通知用户,提供新的产品信息和解决方案。




中国投影网  更新时间:2007-8-3 17:37:38  ( 编辑:映君 )
 
  作为国内最早的专业从事大屏幕拼接墙研发、生产及销售为一体的高新技术企业,深圳市展视科技有限公司(简称EXV)在大屏幕显示设备领域的贡献与影响是无庸置疑的。

  2007年8月1日,中国投影网工作人员走访了深圳市展视科技有限公司,与该公司晏小姐就产品与技术进行了交流。



  据晏小姐介绍,迄今为止,展视科技形成了完善的产品线,包括DMVision R 系列、EXV DMVision V 系列、EXV DMVision T(超薄)系列以及EXV DMVision H(高清)系列,其中,R系列跟V系列是展视科技新推出的产品,R系列为满足一般拼接显示需求的中端大屏幕显示产品,V系列为高稳定型拼接显示的高端大屏幕显示产品。展视科技所生产的DMVision投影显示单元采用EXV最新研发的光尘热隔离系统,光尘热隔离系统解决了传统的箱体结构导致大屏幕的亮度缩减,不能有效的防尘的问题,以及传统的垂直散热模式使大屏运行时间长而温度过高,导致大屏幕的使用寿命缩短等问题。目前,DMVision投影显示单元尺寸包括50、60、62、67、84英寸,有XGA及SXGA+等不同分辨率,在技术上,展视科技不仅能生产DLP技术的产品,而且还能生产LCOS技术的产品。


  在交谈中,晏小姐非常自豪的提到该公司在技术领域的一些举措。例如,展视科技拥有独有的双层光学设计技术、独有水平散热技术、独有自动白平衡色彩控制技术、厚度小于40CM的超薄拼接技术以及免维护自动白平衡技术等等,而拼接技术使展视科技在视频显示墙行业处于国际水平。

  在谈到展视科技有哪些成功的经典案例时,晏小姐显得非常高兴,她告诉我们展视科技大屏幕拼接墙应用案例中比较成功的四个案例:即中兴通讯全球呼叫中心DLP大屏幕拼接显示系统、云南昆明石林风景区(中国旅游行业第一屏)、惠州市水利局三防指挥中心DLP大屏幕显示系统以及四川锦屏电厂DLP大屏幕拼接墙显示系,其中,中兴通讯全球呼叫中心DLP大屏幕拼接显示系统这个标竞争非常激烈,当时有行内众多大型企业都参与了竞标,经过专家三轮对产品质量及技术、工厂管理、案例工程实地考察,综合施工能力、售后服务等多方面的综合评估,展视科技在众多竞争对手中脱颖而出,最终成为中兴通讯呼叫中心大屏幕显示系统的合作伙伴。


  最后,晏小姐还谈到了展视科技的售后服务体系,她说,目前竞争十分激烈,越来越多的厂家都把目光转移到为客户建立完善的售后服务体系上来,展视科技也很注重这一块。做到真正的7X24X365的服务,将故障响应时间控制在5分外之内,定期对系统进行免费的上门检修、保养工作,并出具书面检测报告。目前售后服务方式为就近原则,而下一步可能会考虑在各区域建立售后服务网点,可以说,展视科技的售后服务响应度是很高的。

  在愉快的道别声中,我们结束了此次的交流。我们相信,一直致力于高效能、高稳定性产品的研发的展视科技,将会实现 “打造全球一流的大屏幕制造基地,成为中国最好的大屏幕拼接墙专家”的宏伟目标。



相关链接:

深圳市展视科技完善的产品线
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四川锦屏电厂 DLP大屏幕拼接墙显示系统
中兴通讯全球呼叫中心 DLP大屏幕拼接显示系统
惠州市水利局三防指挥中心 DLP大屏幕显示系统


展视科技:以成为中国最好的大屏幕拼接墙专家为目标__ _投影新闻_中国投影网
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