当前，中国投影机市场竞争极为激烈，商家们的竞争不再局限在在打价格战上，品牌竞争也越演越烈。在市场上享有盛誉的知名品牌投影机产品往往在竞争中比较受消费者青睐，尤其是其完善的售后服务体系更能使消费者在购买产品时"买得轻松，用得轻松"，因此，投影机代理商、分销商们无不把目光转移到那些在市场上排名前十的投影机产品，以此类推，排名越是靠前的产品，越容易成为代理商、经销商的"宠儿"了，这理应是"大势所趋"了，但北京新明源科贸有限公司偏偏不为所动，坚持选择代理普乐士投影机产品。

          究竟是什么原因促使北京新明源工程技术有限公司不为"大势所趋"呢？为此，2007年8月14日，时值"融合有道，创赢无限-2007加贺·普乐士投影机新品战略发布会"不久，中国投影网记者走访了普乐士投影机北方地区总代理--北京新明源科贸有限公司，与该公司销售总监杨永先生就普乐士投影机与市场策略等有关问题进行了交流。

          在我们提到为什么新明源不选择比普乐士投影机排名更前的产品来代理时，杨先生表示，选择代理普乐士投影机，是基于三方面的原因来考虑的：一、普乐士这个品牌出世比较早,是第一家生产DLP的厂家，在行业内已积累了多年经验，另外，它追求轻巧、便携；二、普乐士投影机稳定性很好，它的散热系统在行业内是属于领先的，它采取的是通透式散热，可以连续工作72个小时不关机；三、普乐士投影机质量好，返修率低，一般使用期在2-3年内其返修率达不到10%。综上：北京新明源科贸有限公司选择代理普乐士投影机。

          在交谈中，杨先生向我们谈到了该公司的市场策略，作为普乐士投影机北方地区的总代理，新明源在北京及周边地区采取区域性的销售，谁做事，谁收益，但是，新明源在产品销售过程中，区域保护也比较严重，产品有销售不能跨区域。

          在接受我们采访的过程中，杨先生自豪地提到了新明源2*24的售后服务，即，当用户在提出机器有故障后，新明源工作人员在两个小时响应（北京地区），然后在24小时内力争解决。

          在记者提到新明源啄木鸟客服中心时，杨先生给我们讲了其成立的背景及成立的必要性。其在2004年以前，主要有三个人，工厂那边每年定期为他们培训两次，让他们学习新的机型，2004年以后，随着产品销售量的增加，消费者需要的售后服务越来越多，公司基于建立一个团队的考虑，跟工厂那边协商，于是，啄木鸟客服中心便应运而生了。啄木鸟客服中心建立以后，立即实行了全方位的服务，包括售后以及多媒体方案的维护等等，在维修过程中，他们还会针对性的给客户提出一些有益于客户的建议，因此，新明源啄木鸟客户中心很受消费者的喜爱，它的建立是非常必要的。

          最后，杨先生向我们谈了他对北京地区投影机市场的看法。他认为那种认为北京地区投影机已饱和、已达到颠峰的观点有点武断，杨先生说，现在商务市场还有很大的空间，2006年他们做过调查，近年来，个人投影机用户、商务投影机用户数量增长很快，因此，在未来的北京，在未来的中国，投影机市场应有很大的发展空间，因此，杨先生比较看好中国的投影机市场。