作为一家专业研发和生产交互式设备的新锐实力派公司,印天科技为全球客户提供经过无数次测试的Easy
Board交互式电子白板以及等离子书写屏等产品,其凭领先的技术、易用的功能、个性化的设计以及贴心的服务深受广大用户欢迎。2007年11月30日,我们走访了印天电子科技有限公司,与该公司的蔡洪發先生就印天交互式电子白板及技术等作了交流。
蔡先生首先给我们介绍了印天2007年已上市的新产品及新技术。07年到目前为止,印天共上市了三款产品,型号分别为78寸、88寸以及100寸,它们都采用了红外技术,任何不透明的笔都可在上面进行书写,除此之外,印天所生产的产品还有等离子书写屏以及液晶书写屏。
在技术方面,印天主要致力于红外技术的研发,它是一种新的技术,虽不及电磁感应技术那样发展得比较成熟,但它的发展速度非常之快,目前已有不少大厂商都在研发,相当一部分产品已经上市,在谈到印天在新技术方面的重大举措时,蔡先生显得非常自豪,他说在12月中旬,印天将推出支持多层触摸技术和防死点验证机,它提高了产品的易用性,在同一个页面上允许两个人同时出现,可以说,它解决了当前红外电子白板最需要解决的问题,此外,印天还推出了智能手势识别技术,这在目前国内外市场上都是比较新的技术,印天已对它进行了专利申请。
在售后服务方面,蔡先生认为产品不是靠修出来的,为此,印天在建立完善的售后服务体系的基础上,更多的是把重点放在提高产品本身的质量上。目前,印天全国所有的总代都要求有售后服务点、备件库,所有产品免费保修一年,产品认真执行三包,建立了备机制度,在三个工作日内,可对已发生故障的机器进行备机更换,此外,印天还开通800免费客服。
在市场策略以及销售渠道上,印天主要以海外市场、OEM为主;如今,印天在全国诚招代理商,除西藏、新疆、内蒙古、江西、四川以及贵州外,在其它城市都有总代理,印天与各代理商之间双向选择,共赢互利。
最后,蔡先生告诉我们,他比较看好后年的电子白板市场,他认为电子白板要真正的走进大众的生活中是需要一个过度期的,而在经过今年、明年的过度期后,后年电子白板市场将会取得爆炸性的发展,据此,蔡先生认为:“今年是电子白板概念年”!
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